Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las dimensiones del túnel de lavado?
La altura máxima es de 2,40 m y la anchura máxima de 2,38 m. Si tienes dudas sobre las dimensiones de tu vehículo estaremos encantados de asesorarte. Si tu coche es demasiado grande para el túnel de lavado puedes lavar en uno de nuestros 3 boxes de lavado. Las boxes tienen 4 m de ancho y 2,70 m de altura.
¿Puedo pasar con un coche descapotable?
Sí. Puedes pasar con tu descapotable por nuestro túnel de lavado sin preocupaciones.
¿Puedo aspirar mi coche?
Después de cada lavado puedes utilizar nuestros potentes aspiradores por 1 euro en una de nuestras amplias zonas de aspirado.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar con tarjeta de lavado, efectivo, tarjeta bancaria, Visa o Mastercard.
¿Cuánto cuesta una tarjeta de lavado?
La tarjeta de lavado es totalmente gratuita.
¿Cómo puedo obtener una tarjeta de lavado?
Puedes solicitarla en la caja del túnel de lavado o en línea.
¿Qué puedo hacer con una tarjeta de lavado?
Con nuestra tarjeta puedes pagar los programas de lavado con descuento. También puedes utilizar diferentes herramientas en el área de servicio.
¿Puedo tener varias tarjetas?
Cada cuenta recibe una tarjeta. Bajo solicitud se puede pedir una tarjeta adicional para tu pareja, por ejemplo. Así ambos podéis utilizar el saldo de la cuenta.
¿Qué ocurre si pierdo mi tarjeta?
Si tu tarjeta está registrada podemos bloquearla y sustituirla por una nueva. El saldo permanecerá disponible.
¿Puedo recibir una factura de mi tarjeta?
En el portal en línea puedes ver tus transacciones, modificar tus datos y descargar facturas.